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¿Qué ofrece el seguro de viajes compartidos?

Uber y Lyft se han convertido en empresas populares de viajes compartidos en ciudades de California, incluida Woodland Hills. Ambas compañías ofrecen aplicaciones que brindan recogidas y devoluciones estimadas, junto con el precio total de sus servicios. Estas aplicaciones son populares entre quienes se dirigen al trabajo, a la universidad o a una salida nocturna.

Aunque hay muchos beneficios relacionados con el uso de Uber y Lyft, también hay factores negativos a considerar. Según varios informes de accidentes de Uber y Lyft que se han publicado en los últimos años, a los pasajeros les preocupa que puedan ser la próxima víctima en un caso de accidente o agresión. Los pasajeros no solo tienen miedo de la experiencia que pueden tener durante un viaje, sino que los conductores de viajes compartidos también tendrán una sensación de miedo al preguntarse qué tipo de pasajero ingresará a su vehículo. Los conductores de viajes compartidos han sido víctimas de agresiones y agresiones sexuales. Esto ha ocurrido comúnmente con los ciclistas que se encontraron bajo la influencia de drogas o alcohol. Afortunadamente, un conductor de viaje compartido tiene derecho a rechazar el servicio a aquellos que puedan parecer una amenaza para su seguridad.

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¿Debo obtener un seguro de viajes compartidos?

Es esencial tener un seguro de viaje compartido en caso de que su seguro de automóvil personal no cubra un accidente en el que se vea involucrado durante las horas de trabajo. Una vez que haya adquirido el trabajo de conductor de viaje compartido, se espera que notifique a su aseguradora de automóviles que está usando su automóvil para trabajar. Si elige no informarles sobre esto, es probable que se cancele su póliza.

Períodos de viajes compartidos

Cuando conduzca para Uber o Lyft, se le brindará una cobertura que lo ayudará a compensar los daños que se hayan causado durante sus viajes. Ambas compañías de viajes compartidos ofrecen una cobertura casi idéntica para sus conductores.

  • Período 0: la aplicación de un conductor está desactivada. Cualquier accidente que se produzca durante este tiempo deberá estar cubierto por el seguro de automóvil personal del conductor.
  • Período 1: un conductor está esperando una solicitud o se dirige a recoger a un pasajero. Si ocurre un accidente durante este período, Uber y Lyft proporcionarán $50,000 por lesiones corporales por persona/$100,000 por lesiones corporales por accidente/$25,000 por daños a la propiedad por accidente si su seguro personal no se aplica.
  • Período 2: un conductor deja a un pasajero en la ubicación seleccionada. Si ocurre un accidente durante este período, Uber y Lyft proporcionarán $1,000,000 por responsabilidad de terceros, cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM) y cobertura integral contingente y de colisión hasta el valor real en efectivo del vehículo (deducible de $2,500) . Para Uber, el deducible será de $1,000 si se ofrecen tipos específicos de vehículos a través del Mercado de vehículos.

Cómo protegerse si es conductor de Uber o Lyft

  • Verifique a su pasajero antes de permitirle entrar en su vehículo. Antes de permitir que un pasajero ingrese a su vehículo, solicite su nombre para fines de verificación. Por ejemplo, Joseph, un conductor de viajes compartidos, aceptó una solicitud de un pasajero llamado Erica. Joseph se detiene en la ubicación que envió Erica. Mientras Joseph busca al jinete, se da cuenta de que una mujer espera pacientemente al costado de la calle. Se dirige directamente a la mujer y se detiene frente a ella. Joseph baja la ventanilla y le pregunta a la mujer si se llama Erica. La mujer confirma que en realidad es Erica. Luego, Erica procede a preguntar el nombre de Joseph, en lo que Joseph confirma que él es su conductor.
  • Proteja su información personal. Entendemos que surgen conversaciones interesantes entre el conductor y el pasajero, sin embargo, nunca debe divulgar información personal sobre usted. Asegúrese de no permitir que se comparta información, como su número de teléfono o dirección, con ningún pasajero que recoja. Nunca se sabe las intenciones que puede tener un pasajero al conocer detalles personales sobre un conductor de viaje compartido.
  • No viole ninguna de las pautas de la comunidad de Uber o Lyft. Conduzca siempre con seguridad y respete las normas de circulación, incluso si un ciclista le insta a acelerar o infringir las normas de tráfico para llegar al destino seleccionado lo antes posible.
  • Déjale una reseña a tu pasajero una vez que se haya completado el viaje. Si no estuvo satisfecho con la actitud del pasajero durante el viaje, puede darle una calificación baja para evitar emparejarse con él en el futuro. En la aplicación de Lyft, si un conductor o pasajero recibe tres estrellas o menos en una revisión bidireccional, no tendrá rival para los futuros servicios de Lyft.
  • Instale una cámara de tablero para monitorear el comportamiento del conductor en el vehículo. Es importante tener una cámara de tablero en su vehículo para monitorear sus viajes. Tener una cámara de tablero disponible para registrar el comportamiento de un ciclista puede usarse como evidencia si elige denunciarlo por su mala conducta. También puede protegerse de acusaciones falsas. Uber y Lyft permiten el uso de cámaras de tablero para viajes, sin embargo, debe verificar las reglas y regulaciones de su ciudad local para averiguar si es legal o no grabar a un extraño en su vehículo.
  • Comuníquese con el equipo de soporte de la aplicación de viajes compartidos en caso de una emergencia. Las aplicaciones deben tener características instaladas para contactar al equipo de soporte con solo presionar un botón. Para Lyft, este es el botón «Llámame» en la aplicación que te conectará con el equipo de respuesta a emergencias. Para Uber, esto se llama «Línea de emergencia».

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